柑子商店街で古くから親しまれる老舗の和菓子屋「上尾堂」のひとり娘。育ちの良いお嬢様で、いつもおしとやかで礼儀正しく、物腰の丁寧な淑女。誰に対しても挨拶と敬語を欠かさない。
しかし、何かのスイッチが入ると途端にキレて凶暴化する危なっかしい性格。声を荒げることもあるが、どんなに怒っていても敬語のままであり手を上げるようなことも絶対にしない。

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プライドが高く、父親と自らの店に誇りを持っている。家族のために上尾堂を末永く繁盛させようと手伝いに精を出すが、突如真向かいに開店したタービュランスのせいでその人気に陰りが見え始めることになる。タービュランスと店主の北本ソラを憎んでおり潰そうと目論むが、生真面目なため姑息な手を使わず実力で勝負することを決めている。
ソラの方には勝負する気は一切無く友好的に接してくるが、その余裕綽々な態度が気に食わない。その上いつも本当か冗談かも分からないような言葉でからかわれ、散々ペースを乱されて更には乙女心を弄ばれている。

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北本セイジとはソラの勝手に振り回される者同士、互いに同情し合う。

母親は体が弱く入院しがちで、父と2人で暮らしていたがそこに居候としてナオを迎え入れる。積極的にグイグイ来るナオに戸惑ってはいるが、世話を焼きつつも決して関係は悪くない。